Продолжаю цикл статей по анализу телеграм-каналов. Сегодня смотрим раздел "эффективность рекламы" на TGStat: что он показывает, как смотреть данные и почему этот раздел можно просто закрыть. Смотреть будем на примере "Фудтеха в России" и "Тютины"
Что показывает?
Формально этот раздел создавали для оценки эффективности рекламы в исследуемом канале. То есть перед покупкой рекламы в любом телеграм-канале мы можем оценить, как там размещали рекламу до нас другие люди.
Принцип простой: если в посте есть ссылка на другой телеграм-канал, значит пост рекламный, значит заносим в этот раздел и считаем разницу, сколько подписчиков пришло и ушло с момента публикации до удаления рекламного поста. Я так понимаю, что алгоритм чуток совершенствуется, наверно коллеги из TGStat учитывают наличие в постах пометки о рекламе или ЕРИДа в ссылках, но также они пытаются находить нативку, и её тоже добавлять в статистику.
Как правильно анализировать данные
На самом деле в этом разделе нам совершенно не нужно смотреть на крайнюю правую колонку, то есть на прирост подписчиков. Почему, объясню ниже в статье. Главное здесь — количество просмотров на пост и "креатив".
Причём сначала смотрим "креатив". У каждого поста в этом разделе можно нажать на кнопку "креатив", откройте любой, у "Фудтеха" там будет явная реклама. Всё чин по чину, маркировка, наименование, ЕРИД.
Дальше смотрим на охваты, окей, всё хорошо админы держат рекламу в ленте долго, просмотры успевают набежать. Собственно, просмотры анализировать легче в другом разделе, мы это же затрагивали, но тут нагляднее, сразу видим именно рекламные посты.
А вот у "Тютины" всё не так. Там вперемешку с рекламой появляются редакционные посты. Потому что нормальная журналистика это "ссылки на источники". И вот тут TGStat промахивается и подсовывает нам вместо рекламы, просто текст. Делать какие-либо выводы об эффективности рекламы из обычных редакционных постов...
Почему раздел "эффективность рекламы" не нужен?
Первая причина описана выше — если там собраны редакционные посты, а не рекламные, то что там анализировать?
Несовершенство системы
Вторая причина, реклама могла выйти одновременно в 20 каналах и вы увидите синергетический эффект. Причем, реклама могла выйти в одном канале и в 19 чатах, но в этом разделе будет показан только канал! В чём разница между каналами и чатами рассказывал тут.
А ещё параллельно может быть запущена реклама в TG Ads или Яндекс Директ, это вы никак не проверите. И в итоге у вас может сложиться впечатление, что исследуемый канал жутко эффективен. А на деле просто звёзды сошлись.
Профессионализм в индустрии
Самое сладкое. Рекламой сегодня занимаются все подряд. И профи с многолетним опытом и начинающие баеры в рекламных агентствах и школьники "закупщики". Понимаете к чему я клоню?
Тогда поясняю. Вы например выбрали подходящий для своего продукта канал для рекламы. А вот в этом разделе могут присутствовать и те кто ошибся с подбором аудитории, с подбором креатива, выбором даты и времени размещения и тд. Эффективность рекламы падает, но при этом не отражает рекламный потенциал площадки.
А ещё бывает куча случаев, когда размещают рекламу с битыми ссылками и тогда вообще никто не может по этим крео подписаться. И снова кажется, что виновата площадка, а это может быть не так.
Нерелевантные данные
А ещё могут быть виноваты А/Б тесты. Когда мы только-только запускаем рекламную кампанию, нам бы хорошо бы слегка подготовиться, понять, какие креативы лучше могут отработать, какая аудитория лучше реагирует и тд. Лучше потратить на тесты 200-300 тысяч и потом уже реализовать десяток другой миллионов, чем играть в интуицию слить вникуда бюджет заказчика.
Так вот в этом разделе нам никто не поясняет, это А/Б тесты? Это дурацкий слив бюджета? Это просто реализация бюджета, потому что есть остатки и их нужно слить под конец квартала или года?
В этом разделе мы не можем проверить почему реклама отработала плохо (или хорошо). Мы видим только сухие цифры оторванные от контекста.
Кроме того. Как быть с теми, кто рекламирует не каналы? А конкретные проекты, пусть даже в Телеграме. Например, я продаю SEO аудит и имею свой телеграм-канал. Размещаю рекламу в бизнес сообществе. Ко мне в канал кто-то может и придет, но вряд ли подпишется: зачем директору по маркетингу ещё один канал про SEO. Он сразу перескочит на сайт или просто сохранит канал в избранное, потом достанет и свяжется напрямую, если конечно, предложение будет для него актуально.
То есть ссылка на канал может и присутствует в креативе, но фактически рекламируется не он. Да даже если и продвижение канала является целью, одно дело продвигать очередное агентство по SEO и другое дело что-то хайповое про AI. В канал для SEO-агентства подписчик может стоить и 2 000 рублей при конверсии где-то 0,001. Но такое не нормально для другого более массового проекта. И конечно при беглом анализе подавляющее число закупщиков просто не будет такое брать в расчёт.
Итог
В это разделе нет гарантий по отображению именно рекламы, нет четкого понимания, что люди до нас размещали подходящий креатив и вообще правильно подобрали под себя этот канал. Не смотрите сюда вообще, лучше ещё раз вернитесь к анализу просмотров и как следует внесите данные в медиаплан, это даст намного больше качественных и количественных данных.
Если нужна помощь по работе в Телеграм, подписывайтесь на канал и вступайте в чат, пишите, помогу, по мере сил.